Gestión del Servicio a Domicilio
Aprende a diseñar, implementar y lanzar un servicio de delivery de primera clase, y descubre cómo aprovechar al máximo este mercado en expansión.
Cofundador de Figure 8 Logistics, la primera agencia consultora de reparto de alimentos del mundo.
Contenido del Curso
Contenido del Curso
2. Bienvenida
3. Introducción a las operaciones de delivery de comida
Gratis
4. El ciclo del delivery
5. Planificación de las operaciones de delivery
6. Pruebas y lanzamiento de las operaciones de delivery
7. Mantenimiento de la calidad del delivery
8. El futuro del delivery
9. Gestión de repartidores
10. Conclusiones
Evalúa tus conocimientos
Acerca de este Curso
Toma el control de tus operaciones de delivery gastronómico
La gestión del servicio a domicilio es uno de los sectores de más rápido crecimiento dentro de la industria de la restauración. Este curso online está diseñado para ayudarte a comprender cómo optimizar el delivery según el tipo de negocio que gestiones: ya sea un café, un restaurante de comida rápida o un establecimiento de alta cocina. Abordaremos todos los aspectos esenciales para ofrecer una experiencia de entrega eficiente y de calidad, desde la logística y la gestión del personal, hasta cómo mantener la excelencia del producto desde la cocina hasta la puerta del cliente.
Junto a Scott Landers, cofundador de Figure 8 Logistics y experto en operaciones directas al consumidor, descubrirás cómo aprovechar al máximo este mercado en constante expansión.
Al final de este curso online serás capaz de:
- Comprender los aspectos logísticos clave para implementar un servicio de delivery eficiente
- Testear, lanzar y optimizar tu sistema de entregas
- Mantener la calidad de los alimentos durante todo el proceso de entrega
Incluido en tu curso
- 40 min vídeo HD
- 12 lecciones
- Material Complementario
- 1 Prueba
- Certificado
- Español, English (VO)
- English, Español, Italiano (BETA), Français (BETA), Português (BETA), Deutsch (BETA)
Quién imparte este curso
Cofundador de Figure 8 Logistics, la primera agencia consultora de reparto de alimentos del mundo.
Apasionado por el campo de la consultoría de entrega de alimentos y sus amplios beneficios y desafíos.
Alcanza el estándar de excelencia en la gestión del servicio a domicilio
¿Qué aprenderás?
Aprenderás a construir operaciones de primer nivel, desde la comanda online del pedido hasta la entrega final. Todo con el fin de alcanzar el más alto estándar en la gestión del servicio a domicilio : ¡preciso, puntual y caliente!
Este curso te guiará a través de todo el ciclo de entrega, teniendo en cuenta los cuatro elementos esenciales: plataforma de pedidos, cocina, logística y retroalimentación.
Descubrirás las herramientas y el conocimiento necesarios para planificar, probar, lanzar y mantener un servicio de delivery sostenible y rentable.
También analizaremos el futuro del delivery gastronómico, para ayudarte a mantenerte un paso adelante de las tendencias.
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Seguirás teniendo acceso hasta que finalice el período de tu suscripción, luego perderás el acceso a los cursos.
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