Última actualización: 8 de junio 2026
En Scoolinary nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Te recomendamos leerla detenidamente y seguir estas recomendaciones:
(i) Mantén tu dispositivo equipado con un software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones spyware que puedan poner en peligro tu navegación en Internet y la información almacenada en tu dispositivo.
(ii) Lee y revisa esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por Scoolinary en el Sitio Web.
Scoolinary cumple con el Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales LOPDGDD, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información LSSI.
1. – Responsable del tratamiento
Responsable: Scoolinary S.L. “Scoolinary”
NIF: B-16671653
Domicilio: Calle Batle Carbonell 3 casa 17, Bendinat, CP 07181, Illes Balears, España
Correo electrónico: support@scoolinary.com
2. – Ámbito de aplicación
Esta Política de Privacidad es aplicable al tratamiento de datos personales de los usuarios que acceden y usan la plataforma Scoolinary a través de:
La página web www.scoolinary.com y sus subdominios.
La aplicación móvil para iOS, App Store de Apple.
La aplicación móvil para Android, Google Play.
Cualquier canal de comunicación con Scoolinary, correo electrónico, formularios de contacto, redes sociales.
La aceptación de esta Política de Privacidad es condición necesaria para el uso del Servicio. Si no estás de acuerdo con su contenido, debes abstenerte de usar la plataforma.
3. – Datos personales que recopilamos
3.1. – Datos que nos proporcionas directamente
Al registrarte, contratar o interactuar con nosotros, recopilamos los siguientes datos:
Registro de cuenta: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada.
Perfil de usuario: país de residencia, fotografía de perfil, nombre de usuario o apodo, opcionales.
Contratación: datos de facturación, nombre, dirección postal, NIF/NIE cuando se solicite factura, y datos del método de pago, gestionados directamente por el procesador de pagos seguro. Scoolinary no almacena datos de tarjeta completos.
Comunicaciones: datos facilitados al contactar con soporte o al participar en encuestas, sorteos o concursos.
Número de teléfono: cuando lo facilites voluntariamente en el formulario de registro, para comunicaciones SMS, previo consentimiento.
Como usuario, garantizas la veracidad de los datos personales que nos has proporcionado. A efectos de que tus datos sean siempre ciertos y exactos, te comprometes a mantenerlos actualizados, comunicando cualquier cambio a Scoolinary.
3.2. – Datos recogidos automáticamente
Cuando usas nuestra plataforma, recopilamos automáticamente información técnica y de navegación:
Dirección IP, proveedor de servicios de internet ISP y país de acceso.
Tipo y versión de navegador o dispositivo, sistema operativo.
Identificadores del dispositivo en la app móvil.
Páginas visitadas, contenido visualizado, duración de las sesiones y patrones de uso.
Datos de transacciones: importe, fecha y hora de la compra.
Cookies y tecnologías similares, ver Política de Cookies en www.scoolinary.com/cookies.
3.3. – Datos proporcionados por terceros
Si te registras mediante una red social, por ejemplo Google o Facebook, recibiremos los datos que hayas autorizado compartir a dicha plataforma.
Datos de procesadores de pago, Stripe, PayPal: confirmación de la transacción, importe y fecha. Scoolinary no recibe los datos bancarios completos.
4. – Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
A continuación se detallan las finalidades para las que tratamos tus datos, junto con la base jurídica que legitima cada tratamiento de conformidad con el art. 6 RGPD:
Gestión del registro y la cuenta de usuario: crear y gestionar tu cuenta de usuario y permitirte acceder al contenido. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD, ejecución del contrato.
Prestación del servicio y acceso al contenido formativo: proporcionar el acceso al contenido formativo contratado, cursos y suscripciones. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD, ejecución del contrato.
Gestión de pagos y facturación: procesar pagos, emitir facturas y gestionar reclamaciones de pago. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD, ejecución del contrato; art. 6.1.c RGPD, obligación legal, normativa fiscal y tributaria.
Envío de comunicaciones de servicio: enviar confirmaciones de compra, avisos de renovación, actualizaciones de la cuenta y comunicaciones transaccionales. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD, ejecución del contrato.
Comunicaciones comerciales por correo electrónico: enviarte newsletters y ofertas sobre productos y servicios de Scoolinary. Base jurídica: art. 6.1.a RGPD, consentimiento revocable en cualquier momento.
Comunicaciones comerciales por SMS: enviarte comunicaciones comerciales al número de teléfono facilitado. Base jurídica: art. 6.1.a RGPD, consentimiento explícito y específico para SMS.
Notificaciones push, app móvil: enviarte notificaciones en tu dispositivo sobre novedades, contenido y ofertas. Base jurídica: art. 6.1.a RGPD, consentimiento configurable desde los ajustes del dispositivo.
Análisis y mejora del servicio: analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia de usuario y el contenido. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo de Scoolinary en mejorar el servicio.
Seguridad y prevención del fraude: detectar y prevenir usos fraudulentos o no autorizados de la plataforma. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo de Scoolinary.
Cumplimiento de obligaciones legales: conservar facturas, datos de transacciones y documentos contractuales conforme a la normativa legal vigente. Base jurídica: art. 6.1.c RGPD, obligación legal.
Gestión de reclamaciones y atención al cliente: responder a tus consultas, quejas o solicitudes de ejercicio de derechos. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD, ejecución del contrato; art. 6.1.c RGPD, obligación legal.
Gestión de redes sociales: gestionar la presencia de Scoolinary en redes sociales y las interacciones con usuarios. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD, interés legítimo de Scoolinary.
5. – Destinatarios y transferencias internacionales
5.1. – Categorías de destinatarios
Scoolinary puede compartir tus datos personales con las siguientes categorías de terceros, en la medida en que sea necesario para las finalidades indicadas:
Procesadores de pago: Stripe, PayPal y otros procesadores de pago para gestionar las transacciones. Condición: encargados de tratamiento. DPA firmado.
Servicios de analytics: herramientas de análisis de uso de la plataforma, por ejemplo Google Analytics. Condición: encargados de tratamiento. DPA firmado.
Servicios de correo electrónico y comunicaciones: proveedores de envío de correos y SMS, por ejemplo Mailchimp, Freshdesk o Metorik. Condición: encargados de tratamiento. DPA firmado.
Proveedores de infraestructura cloud: servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube. Condición: encargados de tratamiento. DPA firmado.
Tiendas de aplicaciones: Apple, App Store, y Google, Google Play, en relación con las compras in-app. Condición: responsables independientes. Aplican sus propias políticas.
Autoridades competentes: administraciones públicas, tribunales o autoridades reguladoras cuando lo exija la ley. Condición: obligación legal, art. 6.1.c RGPD.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.
5.2. – Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la transferencia en lo que respecta a la protección de tu privacidad, tus derechos y libertades fundamentales, y el ejercicio de tus derechos. Dichas garantías adecuadas pueden consistir, entre otras, y según cada caso concreto, en el uso de:
Normas corporativas vinculantes.
Cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea.
Cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por una autoridad de control.
Cláusulas contractuales autorizadas por una autoridad de control competente.
Otras garantías apropiadas conforme al art. 46 RGPD.
Puedes solicitar información sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicables contactando con nosotros en support@scoolinary.com.
6. – Plazos de conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir las obligaciones legales aplicables. A continuación indicamos los principales plazos:
Datos de cuenta de usuario: mientras la cuenta esté activa para los fines de tratamiento para los que fueron proporcionados, siempre que no hayas solicitado la cancelación de tu cuenta o la eliminación de determinados datos personales. Tras la baja, hasta 12 meses para atender posibles reclamaciones.
Datos de facturación y contratos: mínimo 5 años desde la fecha de la transacción, Ley General Tributaria y legislación fiscal aplicable.
Datos de comunicaciones de soporte: hasta 3 años desde la última comunicación, o hasta que se resuelva cualquier reclamación pendiente.
Datos de analytics y navegación: máximo 25 meses desde su obtención, criterio AEPD para cookies de análisis.
Datos de marketing, correo/SMS: mientras el consentimiento esté vigente. Tras la revocación, bloqueados para cumplir la lista Robinson y normativa de exclusión publicitaria por el tiempo legalmente exigido.
Datos para prevención del fraude: hasta 5 años desde la transacción o el incidente detectado.
Una vez transcurridos los plazos indicados, procederemos a la supresión o anonimización de los datos. Si resulta necesario, Scoolinary mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
7. – Tus derechos
Como interesado, tienes reconocidos los siguientes derechos en materia de protección de datos de conformidad con el RGPD y la LOPDGDD:
Derecho de acceso, art. 15 RGPD: obtener confirmación de si tratamos tus datos y, en su caso, acceder a ellos y obtener una copia.
Derecho de rectificación, art. 16 RGPD: solicitar la corrección de tus datos inexactos o la completación de los incompletos.
Derecho de supresión, art. 17 RGPD, derecho al olvido: solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros supuestos, ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o retires el consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento, art. 18 RGPD: solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad, art. 20 RGPD: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición, art. 21 RGPD: oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo o se realice con fines de marketing directo.
Derecho relativo a decisiones automatizadas, art. 22 RGPD: no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para finalidades basadas en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
7.1. – Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos mediante solicitud enviada a:
Correo electrónico: support@scoolinary.com, asunto: «Ejercicio de derechos RGPD».
Correo postal: Scoolinary S.L., Calle Batle Carbonell 3 casa 17, Bendinat, CP 07181, Illes Balears, España.
Para proteger tu privacidad, podemos solicitarte que acredites tu identidad antes de tramitar la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción, prorrogable por otros dos meses en casos complejos. Te notificaremos si es necesario.
7.2. – Reclamación ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, que puede ser la autoridad supervisora en tu país de residencia, lugar de trabajo o lugar de una supuesta violación de las leyes de protección de datos.
8. – Comunicaciones comerciales y SMS
Scoolinary puede enviarte comunicaciones comerciales sobre sus servicios, novedades y ofertas, a través de los canales para los que nos hayas otorgado tu consentimiento. El consentimiento para cada canal es voluntario, independiente de la aceptación de esta Política, y puedes revocarlo en cualquier momento:
Correo electrónico: consentimiento obtenido mediante casilla específica en el registro o en la configuración de tu cuenta. Baja: enlace en cada comunicación o escribiendo a support@scoolinary.com.
SMS: consentimiento obtenido mediante casilla específica e independiente en el formulario de registro. Baja: respondiendo STOP al mensaje o escribiendo a support@scoolinary.com.
Notificaciones push, app: consentimiento otorgado al aceptar los permisos de notificación en tu dispositivo. Baja: ajustes de notificaciones de tu dispositivo, iOS o Android.
El consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales por SMS es específico para esa finalidad y no puede obtenerse de forma implícita ni incluido en la aceptación general de estas condiciones.
Si nos facilitas tu número de teléfono, pero no marcas la casilla de consentimiento para SMS, no utilizaremos ese número para enviarte comunicaciones comerciales.
9. – Cookies y tecnologías similares
Scoolinary utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento de la plataforma, el análisis de uso y la personalización de la experiencia. Puedes obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies:
www.scoolinary.com/cookies
10. – Seguridad de los datos
La protección de la privacidad y los datos personales de los usuarios es fundamental para Scoolinary. Por ello, ha tomado todas las medidas a su alcance para evitar el uso indebido de dichos datos, permitiendo el acceso únicamente al personal autorizado.
Scoolinary aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, incluyendo:
Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo TLS/HTTPS.
Acceso restringido a los datos por parte del personal autorizado.
Auditorías periódicas de seguridad.
Acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos con todos los proveedores que acceden a datos personales.
En ningún momento Scoolinary ni su personal tendrán acceso a los datos bancarios completos, número de tarjeta, CVV, que el usuario introduce en la pasarela de pago segura. Estos datos son gestionados exclusivamente por los procesadores de pago certificados PCI-DSS.
Scoolinary se compromete a respetar el derecho al secreto y la confidencialidad de los datos personales tratados, de conformidad con la legislación aplicable. Scoolinary no será responsable de los daños que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte de los usuarios.
Si detectas un incidente de seguridad relacionado con tu cuenta, notifícalo inmediatamente a support@scoolinary.com. En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos conforme a lo establecido en el art. 34 RGPD.
11. – Menores de edad
Los servicios de Scoolinary están dirigidos a personas mayores de 18 años. Scoolinary no recopila conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor de edad ha creado una cuenta o nos ha proporcionado sus datos sin el consentimiento parental, te rogamos que lo comuniques a support@scoolinary.com para proceder a la eliminación de dicha información.
12. – Redes sociales
Scoolinary mantiene perfiles activos en diversas redes sociales. Cuando interactúas con nosotros en redes sociales, tratamos los datos que nos facilitas, comentarios, mensajes privados, menciones, con la finalidad de gestionar nuestra presencia online y responder a tus comunicaciones.
Scoolinary es responsable del tratamiento de los datos publicados directamente en sus perfiles, por ejemplo fotos publicadas por Scoolinary en las que aparecen personas. El tratamiento de datos que realiza la propia red social está sujeto a sus propias políticas de privacidad, sobre las que Scoolinary no tiene control.
13. – Cambios en la Política de Privacidad
Scoolinary podrá actualizar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos, nuevas finalidades de tratamiento o modificaciones en nuestros servicios. Cuando los cambios sean relevantes, te informaremos con antelación suficiente mediante:
Un correo electrónico a la dirección de tu cuenta.
Un aviso destacado en la plataforma al iniciar sesión.
La fecha de la última actualización siempre figurará en el encabezado de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
14. – Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: support@scoolinary.com
Dirección postal: Scoolinary S.L., Calle Batle Carbonell 3 casa 17, Bendinat, CP 07181, Illes Balears, España


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