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Qué tal buen día a todos alguien me puede ayudar hice la suscripción premium y no me permite abrir los cursos ni bajar recetas ni continuar no sé qué hacer alguien ayúdeme por favor
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4 Replies
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Level:
Scoolinary Team
Hola @Viny
Por favor ponete en contacto con soporte@scoolinary.com para que te puedan ayudar con esta consulta sobre tu suscripción.
Saludos.
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Ya lo hice y no tengo respuesta ayuda porfavor
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Level:
Scoolinary Team
Hola Marco
El equipo de soporte me indica que ya se comunicaron contigo.
Me quedo atenta por si tienes alguna otra consulta.
Saludos.
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Level:
Scoolinary Team
Hola @Viny 👋
¡Bienvenido a nuestra Comunidad!☺ Espero que te sientas como en casa. Aquí te saluda Sol desde Buenos Aires.
Recién intenté suplantarte desde mi portátil y desde la app y pude ver Cursos (adjunto fotos de ambos canales). Por favor indícanos desde dónde intentas conectarte (app o Navegador) y si es desde tu portátil o Celular para ver qué podría estar ocurriendo. Si puedes adjuntar un print de pantalla del mensaje que te aparece al querer entrar, sería de ayuda para analizar qué puede estar ocurriendo.
Aprovecho para contarte que en nuestra pestaña “Actividad” puedes compartir:
- Fotos y vídeos de tus platos (de hasta 10 MB). Puedes ganar una #ScooliStar si tu foto es genial y el emplatado también; la subiremos mencionándote en nuestras historias de Instagram.
- 🚀También puedes unirte a nuestros Retos ¡y ganar premios maravillosos! Ahorita está vigente la Scoolitón, la maratón de Scoolinary. 6 Retos super desafiantes. ¿El premio? La renovación de tu suscripción. Aún puedes sumarte. Encuentras toda la información en “Actividad”.
¡Abrazo y esperamos verte seguido por aquí!
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