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fsanchezzarabozo posted an update
If I upgrade my plan !
Do you charge me all over again or just the difference I didn’t pay for?
I want to upgrade from standard to the next plan
Si yo mejoro mi plan !
Me cibra todo de nuevo o solonla diferencia que no pague
Queiro pasar de estandar al siguente
Translated from SpanishSol Damiani and Orsolya Csernák5 Comments-
Level:
Scoolinary Team
hello, Federico!
welcome to the Scoolinary community!I just checked with my support partner and as soon as I have an answer, I will get back to you.
If in the future you have any questions about the courses or the platform, you are welcome to ask them from the “Ask a question” section.https://www.scoolinary.com/es/forums/forum/haz-una-pregunta
This way we can give you a more personalized attention 😊.
greetings!
Level:Scoolinary Team
¡Hola, Federico!
¡Bienvenido a la comunidad de Scoolinary!
Acabo de consultar con mi compañera de soporte y, en cuanto tenga una respuesta, me comunicaré contigo.
Si en el futuro tienes alguna duda sobre los cursos o la plataforma, te invitamos a hacerla desde la sección “Haz una pregunta”.https://www.scoolinary.com/es/forums/forum/haz-una-pregunta
Así podremos brindarte una atención más personalizada.😊
¡Saludos!
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Level:
Sous Chef
I also made an upgrade. In communication with Schoolinary support via email, I was refunded the amount for the initial payment for the Standard subscription after I applied for Premium.
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Level:
Scoolinary Team
@lanamihajlovic Thanks for sharing your experience, Lana
Level:Scoolinary Team
@lanamihajlovic Thanks for sharing your experience, Lana
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Level:
Scoolinary Team
Hi @fsanchezzarabozo the support team informs me the following:
The difference is not charged, the only thing that changes is the renewal date. If your annual plan expires in November and you buy the premium plan today, you will renew in March next year. But you are not charged the difference at the moment, but the whole plan.
For more information please contact our support team directly by sending an email to soporte@scoolinary.com, they will guide you through the whole process.
Greetings.Level:Scoolinary Team
Hola @fsanchezzarabozo el equipo de soporte me informa lo siguiente:
No se cobra la diferencia, lo unico que cambia es la fecha de renovacion. Si su plan anual vence en noviembre y hoy compra el premium, se va a pasar a renovar en marzo del año proximo. Pero no se cobra la diferencia de momento, sino todo el plan.
Para más información te pedimos que te comuniques directamente con el equipo de soporte enviando un email a soporte@scoolinary.com ,ellos te van a guiar en todo el proceso.
Saludos. -
Level:
Scoolinary Team
hi Fede!👋
welcome to the Scoolinary Community! 😊My name is Sol and I’m the Community Manager. Join our amazing group of food lovers and share your passion for cooking.You can earn Scoolipoints for sharing your photos, winning Challenges, completing lessons and commenting on your compañeros🎖️ posts: find out all about our “Scoolinary Masters Game” by clicking here:
https://www.scoolinary.com/es/masters-game
hugs! We hope to see you often here🙌
Level:Scoolinary Team
¡Hola Fede!👋
¡Te damos la bienvenida a la Comunidad Scoolinary! 😊Mi nombre es Sol y soy la Responsable de Comunidad. Únete a nuestro increíble grupo de amantes de la gastronomía y comparte tu pasión por cocinar.
Te cuento que puedes ganar Scoolipoints por compartir tus fotos, ganar Challenges (retos), completar lecciones y comentar los posteos de tus compañeros🎖️: te enteras todo de nuestro “Scoolinary Masters Game” haciendo click aquí:
https://www.scoolinary.com/es/masters-game
¡Abrazo! Esperamos verte seguido por aquí🙌
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