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Jorge Pérez González posted an update
Hello, I do not know if you can help me, I had bought two courses, and now they have disappeared, has the platform changed something? the courses are for a limited time? Thank you very much
HOla , no se si me podreis ayudar, habia comprado dos curos, y ahora han desaparecido, ha cambio algo la plataforma ? los cursos son por tiempo limitado ? Muchas gracias
Translated from SpanishSol Damiani3 Comments-
Level:
Scoolinary Team
Hi Jorge.
We are going to ask my colleague @soldamiani for help so she can check the status of your courses.
We also remind you that you can ask this kind of questions from our “Ask a question” section.
https://www.scoolinary.com/es/forums/forum/haz-una-pregunta
This way we can follow up on your query and give you more personalized help.
Best regards.
Level:Scoolinary Team
Hola Jorge.
Vamos a pedirle ayuda a mi compañera @soldamiani para que pueda revisar el estatus de tus cursos.
También te recordamos que puedes hacer este tipo de consultas desde nuestra sección “Haz una pregunta”
https://www.scoolinary.com/es/forums/forum/haz-una-pregunta
Así podemos darle seguimiento a tu consulta y poder darte una ayuda más personalizada.
Saludos.
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Level:
Scoolinary Team
Hi Jorge, welcome to our Community! I suggest you write an email to soporte@scoolinary.com to check the status of your payment. I see that you have started to make a purchase of a quarterly subscription but something about the payment has been “on hold”. Support will be able to tell you what to do. We look forward to seeing photos of your recipes in our Cooking Feed 😉.
You can earn Scoolipoints for sharing your photos, earning Badges, completing lessons and commenting on your compañeros🎖️ posts: find out all about our “Scoolinary Masters Game” by clicking here:https://www.scoolinary.com/es/masters-game
hug! 🙌
Level:Scoolinary Team
Hola Jorge. ¡Bienvenido a nuestra Comunidad! Te sugiero escribas un correo a soporte@scoolinary.com para consultar el estado de tu pago. Veo que has comenzado a hacer una compra de una suscripción trimestral pero algo del pago ha quedado “en suspenso”. Desde Soporte sabrán indicarte qué debes hacer. Esperamos ver fotos de tus recetas en nuestro Feed de Cocina.😉
Te cuento que puedes ganar Scoolipoints por compartir tus fotos, ganar Badges, completar lecciones y comentar los posteos de tus compañeros🎖️: te enteras todo de nuestro “Scoolinary Masters Game” haciendo click aquí:https://www.scoolinary.com/es/masters-game
¡Abrazo! 🙌
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Level:
Scoolinary Team
Hola Jorge. Consultando con mi compañera de Soporte me pide escribas a soporte@scoolinary.com como te decía hace unas horas y adjuntes el comprobante de pago de esos Cursos que adquiriste hace tiempo. ¿Puede ser que hayas hecho la compra con otro mail al registrado en tu perfil? Todo eso cuéntalo en el correo así te pueden asistir. Muchas gracias
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