-
Perla Marcos Saravia ha publicado una actualización
Level:
Scoolinar
Horrible experiencia, deje de usar la plataforma por el mal contenido, ahora veo en mi tarjeta de crédito que me cobraron otros tres meses de algo que no sirve para nada, un robo y no hay manera de recuperar el dinero, no pierdan el tiempo ni dinero aqui
1 Comentario-
Level:
Scoolinary Team
¡Hola Chef Perla! Gracias por compartir tu experiencia, aunque lamentamos que haya sido tan negativa. Queremos entender más a fondo lo que sucedió para poder ayudarte mejor. ¿Podrías contarnos más detalles sobre el contenido que no te resultó útil?
Por otro lado: la renovación automática de la suscripción se indica en el momento de suscribirte y también en tu perfil personal. Para evitar futuros cobros, es necesario que canceles la suscripción directamente desde tu perfil. ¿Tuviste la oportunidad de hacer esta cancelación? Si no, aquí te dejo la información necesaria para que lo hagas: https://scoolinary.freshdesk.com/es/support/solutions/articles/80001069515-no-quiero-que-se-renueve-mi-suscripci%C3%B3n-qu%C3%A9-tengo-que-hacer-
Ten en cuenta que por consultas sobre el estado de tu suscripción, puedes escribir un correo a soporte@scoolinary.com
Saludos
-
