Este pack "Gestión eficaz de la comunicación" incluye dos cursos fundamentales para entender y aplicar un buen plan de comunicación de tu negocio de hostelería.
En el primer curso online aprenderás a dominar la comunicación de tu restaurante para aumentar el valor percibido.
La comunicación es uno de los pilares básicos para incrementar el valor que tus clientes perciben de tu restaurante. Establecer una comunicación coherente con tu concepto, controlar los soportes propios en los que puedes difundir tus mensajes y conocer los medios externos, te permitirá dominar la imagen que proyectas de tu negocio.
Desde las señaléticas de tus locales, el lenguaje que utilizas en tus mensajes, hasta la página web de tu restaurante, las newsletters que envías a tus clientes para contarles tus novedades, o las plataformas a terceros donde respondes a los comentarios de los comensales, deben seguir una coherencia comunicativa.
En el segundo curso online, aprenderás a saber qué contar y cómo contarlo para atraer clientes a tu negocio.
Los contenidos son la piedra angular del marketing actual. Crear contenidos no es una tarea que se deba realizar en un área independiente o aislada de tu restaurante. Los contenidos deben representar exactamente el mensaje que el negocio quiere transmitir a sus clientes o potenciales clientes. Para ello es necesario conocer cuáles son las posibilidades de contenidos que existen al alcance de cada uno de los restaurantes. Cada local tiene su propia historia, su discurso e idiosincrasia que debe potenciar para conseguir incrementar su valor y aumentar su comunidad.
Un pack dirigido a gestores de restaurantes, cadenas de restauración y de F&B hotelero.
Nací (profesionalmente) periodista y me dejé escuchar en la radio durante 7 años de mi vida. Después la hostelería me abdujo y ahora, en Barra de ideas, me dedico a crear contenidos para que los hosteleros aumenten sus ventas y mejoren la gestión de sus negocios.
Como director de barradeideas.com, desde 2014 estoy especializado en el sector horeca haciendo content marketing para marcas, organizando eventos para profesionales de hostelería y coordinando acciones con el resto de actores: instituciones, colectivos, ferias, etc.
Durante este tiempo, Barra de ideas se ha convertido en un referente en el sector para los profesionales de la hostelería, pero también para las divisiones foodservice de los proveedores, también las asociaciones y medios de comunicación profesionales.
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